行心社區養老管理系統概述


在互聯網高速發展的今天,傳統的養老模式已經難以滿足市場需求。隨著社區居家養老模式的興起,養老機構開始逐漸落戶人口密集度更高的社區內,養老服務群體逐漸拓展向半自理、自理老人,養老服務也逐漸趨近多樣化、個性化。但由于社區居家養老機構缺乏成熟的運營經驗,盈利模式也相對模糊,大部分社區居家養老機構處于虧損或持平狀態,在籌建的養老機構更是無從下手,舉步維艱。


社區養老管理系統立足于云端,服務于社區,結合移動互聯等科技手段,與呼叫系統相結合,實現對養老服務工作者,養老服務設施,等資源的真核,提供全方位,多層次,一體化的智慧養老,解決老年人社區需求。在老年人口密度高的社區內因地制宜建設面向老年群體的照料中心、活動中心和體檢中心。三大中心形成社區居家養老運營的業務支點,除了為老人提供現場服務以外,還可以充分利用“一鍵通”預約平臺,為社區內老人提供上門服務,增加收入的同時有效的控制運營成本


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行心社區養老管理系統特色


(1)操作簡單,界面友好:滿足客戶已有的操作習慣; 


(2)開放性和擴展性:完備的二次開發能力,以適應該系統升級和功能擴充維護,便于系統容量的增加、支撐功能的增強以及和其它系統的兼容; 


(3)使用可靠:系統核心部件穩定可靠,全面提高了系統使用的方便性、可靠性和穩定性等; 


(4)適用范圍廣可移植性強:適用于養老院、居家養老、福利院等所有產品系列,而且可以輕松移植到其它產品系列; 


(5)強大的統計分析:可以方便統計服務過程中產生的各種數據,進行各種報表分析,為管理者提供便利,為決策者提供依據


行心社區養老管理系統模塊介紹


一、智能健康檔案系統

建立適合養老服務開展的老人健康信息檔案,動態記錄老人姓名、身份證、健康狀況、用藥禁忌、保健康復、家屬信息、患病史、電子病歷等幾百項信息。


二、呼叫中心系統


包括智能求救系統和智能求助系統。緊急、重大事情,比如突然生病,家中著火等,客戶按下紅色按鈕,服務中心客戶端的主界面即出現該客戶的呼叫求救信息列表,中心人員可以在第一時間優先進行救助處理。一般性的求助信息,比如送水送米,電燈壞了、打掃衛生等,甚至是法律咨詢、心理咨詢等,客戶按下綠色按鈕,服務中心客戶端的主界面出現該客戶的呼叫求助信息列表,中心人員隨即可以安排相應的服務人員進行處理。


三、老人GPS定位系統

主要用于外出老人迷失方向、突發疾病無法找到老人的位置時,老人按呼叫終端緊急按鍵(SOS),平臺能迅速找到老人所在的位置,子女也可以主動查詢老人位置。


四、遠程健康管理系統

利用智能可穿戴設備自動遠程對老人各項醫療測量指標(血壓、血糖、血壓、心電、體重、脂肪、睡眠、計步等等)的監測,及時發現異常并通知本人或子女,可以供老人就醫的醫院參考,子女和醫生可以通過移動APP實時查詢。


五、遠程關愛視頻系統

可以滿足家里子女因工作長期不在家或患有慢性病老人長期護理的需求,當老人緊急呼叫后,中心人員首先打開視頻監控,判斷老人需要何種緊急救助措施,然后迅速派單處理。


六、資訊推送系統

綜合運用APP、電話、短信等通信手段,平臺可以根據發送的內容,將天氣狀況、保健護理、疾病預防、政府的養老政策等等主動的發送給老人,讓老人感受到政府和社會的關愛


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資訊推送


行心社區養老管理系統優勢與價值


1、結合移動互聯網等科技手段,將社區老年人的電子病歷、各項身體指標數據、興趣愛好等信息,經過大數據云平臺統計分析出不同類型的養老需求,比如護理型、助養型和居養型等,然后養老機構再根據不同需求的老人提供全方位,多層次,一體化的智慧養老方案


2、養老機構與家政公司形成合作關系,定期給社區老人提供家政養老服務,探索打造20分鐘社區養老服務圈


3、打造以社區養老機構為主,政府部門、社區醫院、家政公司為輔的區域養老模式


行心社區養老管理系統界面演示


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