行心社區居家養老系統簡介

 

伴隨著“倒金字塔”“空巢”式家庭以及高齡失能老人數量的快速增長,社會老齡化問題日趨嚴峻。據《中國人口老齡化發展趨勢百年預測》,2020年老年人口將增至2.48億,占總人口的17.2%,呈加速增長之勢。傳統的家庭式養老和機構式養老模式已經無法滿足人們需求,通過借鑒國外養老經驗和對我國養老模式的積極探索,智慧居家養老應成為我國主要養老模式,所占比率應達80%。

 

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智慧居家養老云平臺

 

智慧居家養老云平臺充分運用互聯網+及大數據云計算等手段,大范圍、高效率、低成本地打通及推動養老行業各細分領域的發展,依托智慧居家養老管理軟件+智能穿戴設備+微信APP,在社區建立健康服務中心、O2O生活服務中心為老人提供落地服務。居家養老模式能讓老人在日常生活中不受時間和地理環境的束縛,在自己家中過上高質量高享受的生活。


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 居家養老系統界面


1、養老健康管理數據中心

養老健康管理數據中心是整個智慧養老云平臺的核心建設內容,一般以數據庫的形式存在,主要分為大數據綜合分析模塊、健康物聯模塊、健康檔案模塊、信息推送模塊

 

大數據綜合分析模塊:收集健康信息自動傳輸至平臺,自動數據分析與處理,將結果提供給健管師并出具健康干預指導建議。

健康物聯模塊:健康設備實時檢測并自動傳輸檢測指標。支持通過智能穿戴設備一鍵呼叫和定位,以便進行緊急救助

健康檔案模塊:為老人建立終生的動態電子健康檔案。

信息推送模塊:實時抓取互聯網上的熱點內容實現熱點內容采集,根據老人訪問內容進行大數據分析,精準推送相關資訊。

 

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養老健康管理數據中心架構圖

 

2、線上養老運營平臺

 

社區健康服務中心

在健康服務中心設立的檢測一體機、動脈硬化檢測儀、骨密度檢測儀等各類檢測設備檢測健康信息并保存至數據中心個人健康檔案。通過智能穿戴設備將老人血壓、心跳、血脂等數據采集上傳至數據中心,健康數據分析中心經過大數據分析之后,推送健康指數提醒給用戶,實時關注健康狀況。用戶可以預約醫學專家,并通過遠程視頻咨詢功能醫生專家進行交互。遇到緊急情況,可以通過智能穿戴設備上的SOS呼叫求救,管理呼叫中心后臺可以確認其位置信息,并進行雙向通話,盡快進行緊急救援。

 

O2O生活服務中心

通過終端在線享受訂餐送餐、家政服務、家電維修、網上超市等O2O服務。相關訂單會被同步到管理中心,并由商家接單,商家后續和管理中心進行接洽。通過可視對講系統進行遠程親情視頻通、管理中心的緊急呼叫、社區鄰里之間的視頻聊天、醫務室的遠程看診。老人可收到來至社區、其他老人、家人親屬的視頻問候。


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生活服務信息

 

智慧居家養老服務應用平臺

 

應用平臺分為以下幾大部分:機構養老管理系統居家養老服務系統行政管理系統養老微服務平臺、智能穿戴設備等。各個系統互有關聯,可以單獨使用也可以整套使用,平臺能讓分散的社會養老服務資源、民政監管服務信息、機構服務信息、老人享受服務信息有機的整合到一起,實現老年人養老需求和養老機構提供的服務進行準確的對接,政府監管及機構運營規范化變成現實,最終可以形成老年人、養老機構、政府三方的快速信息通道。

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應用平臺業務圖

 

1、機構養老管理系統

對于養老機構而言,最基本的部分就是養老服務功能。養老服務滿足了老年人從入住到退住一個完整的流程管理,整個養老服務除了咨詢預約、登記入住、評估管理、費用繳納、檔案建立、護理實施、護理記錄、老年人請假、登記退住這些功能以外,還實現了通過移動端與家屬進行親情互動

 

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老院床位一覽圖

 

2、社區居家養老服務系統

社區居家養老服務系統以老年人檔案數據為基礎,為社區居家養老的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理及精神慰藉等服務。其中主要的功能分為老年人檔案的管理、工單的管理、服務信息的管理、協同管理等系統功能。

 

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居家養老上門服務派工單

 

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 居家養老轉診操作

3、行政管理信息系統

面向業務主管部門,提高養老信息管理水平、擴大服務范圍、減低管理成本及加大監管力度的基礎系統。主要針對范圍內老年人,養老服務組織的情況進行統計并對養老機構進行垂直化監管。系統運用在實際的養老的業務需求,將日常工作中的業務問題以最快捷、科學的方式展現和分析,幫助各個層面的人員進行業務的管理、信息的集中和分析,支持領導做決策和管理。

 

養老行政管理信息系統是從養老的一個或多個業務系統的數據庫抽取所需要的數據,這些數據來源可以是目前常見的數據庫,也可以是文本文件,對數據整合、清洗后,將根據業務的需求建立分析模型和應用。不同的用戶可以擁有自己的模型和分析應用,定制不同的報表。

 

4、養老微服務平臺

老人及家屬通過關注居家養老服務機構的公眾號,幫助居家養老服務機構實現引導客戶實現門診線下的提前對接,主要涉及居家服務的核心內容,包括家庭醫生、住房維修、家電維修、文體休閑、旅游活動、法律援助、衣食住行等。微信公眾號實現了客戶與服務中心的對接,在家庭醫生這塊做到極致,不僅在幫助客戶解決導診,同時實現了時間和資源的節省,對于醫療機構來說在擴大客源的同時,實現了收益的成倍增長,主要包括視頻問診,圖文咨詢,在線電話咨詢等。

 

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微信服務平臺界面

 

5、智能穿戴設備

智能穿戴設備通過軟件支持以及數據交互、云端交互來實現強大的功能。

生理監測:老年人日常在家中測量血壓、心率、心電等基本信息,能通過智能終端,每日傳送服務中心的健康檔案數據庫中。可提供健康監測緊急救助安全報警遠程看護等服務。 

醫療預警:根據生理信息的比對,自動跟蹤、判斷老人身體異常情況 ,當老人發生突發性行動障礙、體態靜止超過設定時限,將自動報警至健康看護中心,通過遠程監控系統向掛靠的社區衛生機構、子女發出預警,社區衛生機構可及時上門服務

 

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智能穿戴設備數據采集圖

 

結語

 

居家養老是指政府和社會力量依托社區,為居家的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統家庭養老模式的補充與更新,是我國發展社區服務,建立養老服務體系的一項重要內容。居家養老服務平臺是行心科技多年積累和不斷發展的智慧結晶,居家養老服務平臺采用行心云+移動互聯,從家庭傳感器到呼叫報警系統,再到醫院搭建綠色通道,親屬互聯,全方位的關懷老人,真正意義上的無微不至。

 

 

行心居家養老管理系統界面演示


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預約家政服務

老人基本信息

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健康檔案

健康電子檔案

老人年齡分析表

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